У вашей подруги, друга или малознакомого человека случилось несчастье? Вам хочется поддержать его и утешить, но вы не знаете, как лучше это сделать? Какие слова можно говорить, а какие не стоит? Passion.ru расскажет вам, как оказать моральную поддержку человеку в тяжелой ситуации.

Горе - это реакция человека, возникающая в результате какой-либо утраты, например, после смерти близкого человека.

4 стадии переживания горя

Человек, переживающий горе, проходит 4 стадии:

• Фаза шока. Длится от нескольких секунд до нескольких недель. Характеризуется неверием во все происходящее, бесчувственностью, малой подвижностью с периодами гиперактивности, потерей аппетита, .
• Фаза страдания. Длится от 6 до 7 недель. Характеризуется ослабленным вниманием, невозможностью концентрироваться, нарушением памяти, сна. Также человек испытывает постоянную тревогу, желание уединиться, вялость. Могут возникнуть боли в желудке и ощущение кома в горле. Если человек переживает смерть близкого, то в этот период он может идеализировать умершего либо, напротив, испытывать по отношению к нему злость, ярость, раздражение или чувство вины.
• Фаза принятия заканчивается спустя год после потери близкого человека. Характеризуется восстановлением сна и аппетита, возможностью планировать свою деятельность с учетом потери. Иногда человека все же продолжает страдать, но приступы случаются все реже.
• Фаза восстановления начинается спустя год-полтора, горе сменяется печалью и к потере человек начинается относиться спокойнее.

Нужно ли утешать человека?Несомненно, да. Если пострадавшему не оказать помощь, то это может привести к инфекционным, несчастным случаям, депрессии. Психологическая помощь бесценна, поэтому поддерживайте близкого человека как сможете. Взаимодействуйте с ним, общайтесь. Даже если вам покажется, что человек вас не слушает или не проявляет внимания - не волнуйтесь. Придет время, и он будет с благодарностью вас вспоминать.

Следует ли утешать малознакомых людей?Если вы чувствуете в себе достаточно моральных сил и желания помочь - сделайте это. Если человек вас не отталкивает, не убегает, не кричит - значит, вы все делаете правильно. Если же вы не уверены, что сможете утешить пострадавшего, найдите того, кто сможет это сделать.

Есть ли разница в утешении знакомых и малознакомых людей? Фактически - нет. Разница состоит лишь в том, что одного человека вы знаете больше, другого - меньше. Еще раз повторимся, если вы чувствуете в себе силы, то помогите. Побудьте рядом, поговорите, вовлеките в общую деятельность. Не будьте жадными на помощь, она никогда не бывает лишней.

Итак, рассмотрим методы психологической поддержки в двух самых сложных стадиях переживания горя.

Фаза шока

Ваше поведение:

• Не оставляйте человека наедине с собой.
• Ненавязчиво прикасайтесь к пострадавшему. Можно взять за руку, положить руку на плечо, близких можно погладить по голове, обнять. Следите за реакцией пострадавшего. Принимает ли он ваши прикосновения, не отталкивает ли? Если отталкивает - не навязывайтесь, но не уходите.
• Следите за тем, чтобы утешаемый больше отдыхал, не забывал о приемах пищи.
• Занимайте пострадавшего несложной деятельностью, например, какой-то работой по организации похорон.
• Активно слушайте. Человек может говорить странные вещи, повторяться, терять нить повествования, то и дело возвращаться к эмоциональным переживаниям. Откажитесь от советов и рекомендаций. Внимательно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, говорите о том, как вы его понимаете. Помогите пострадавшему просто проговорить свои переживания и боль - ему сразу станет легче.

Ваши слова:

• Говорите об ушедшем в прошедшем времени.
• Если вы знаете умершего, расскажите о нем что-нибудь хорошее.

Нельзя говорить:

• «От такой утраты не оправиться», «Только время лечит», «Ты - сильный, крепись». Эти фразы могут причинить дополнительные страдания человека и усилить его одиночество.
• «На все воля Божья» (помогает только глубоко верующим людям), «Отмучился», «Ему там будет лучше», «Забудь об этом». Подобные фразы могут сильно ранить пострадавшего, поскольку звучат как намек урезонить свои чувства, не испытывать их, а то и вовсе забыть о своем горе.
• «Ты молодая, красивая, еще замуж выйдешь/родишь ребенка». Подобные фразы могут вызвать раздражение. Человек переживает потерю в настоящем, он еще не оправился от нее. А ему предлагают помечтать.
• «Вот если бы скорая приехала вовремя», «Вот если бы врачи ей больше уделяли внимания», «Вот если бы я его не пустила». Эти фразы пусты и не несут в себе никакой пользы. Во-первых, история не терпит сослагательного наклонения, а во-вторых, подобные выражения лишь усиливают горечь утраты.
  

  Ваше поведение:

• В этой фазе пострадавшему уже можно время от времени давать возможность побыть одному.
• Давайте пострадавшему побольше воды. Он должен выпивать до2 литровв день.
• Организуйте для него физическую нагрузку. Например, берите его на прогулку, занимайте физической работой по дому.
• Если пострадавший хочет поплакать, не мешайте ему это делать. Помогите ему выплакаться. - поплачьте вместе с ним.
• Если проявляет - не мешайте.

Ваши слова:

• Если ваш подопечный хочет поговорить об умершем, выводите разговор в область чувств: «Тебе очень грустно/одиноко», «Ты очень растерян», «Не можешь описать свои чувства». Расскажите о том, что чувствуете вы.
• Скажите, что это страдание не навечно. А утрата - это не наказание, а часть жизни.
• Не избегайте разговоров об умершем, если в помещении находятся люди, которые крайне переживают эту утрату. Тактичное избегание этих тем ранит больше, чем упоминание о трагедии.

Нельзя говорить:

• «Хватит плакать, возьми себя в руки», «Хватит страдать, все прошло» - это бестактно и вредно для психологического здоровья.
• «А кому-то хуже, чем тебе». Такие темы могут помочь , расставания, но никак не смерти близкого человека. Нельзя сравнивать горе одного человека с горем другого. Разговоры, ведущие к сравнению, могут создать у человека впечатление, что вам наплевать на его чувства.

Нет смысла говорить пострадавшему: «Если нужна помощь - обращайся/позвони мне» или спрашивать его «Чем я тебе могу помочь?» У человека, переживающего горе, может просто не быть сил поднять телефонную трубку, позвонить и попросить о помощи. Он также может забыть о вашем предложении.

Чтобы такого не случалось, приезжайте и посидите с ним. Как только горе чуть утихнет - возьмите его на прогулку, сводите вместе с ним в магазин или в кино. Иногда это следует сделать насильно. Не бойтесь показаться навязчивыми. Пройдет время, и он оценит вашу помощь.

Как поддержать человека, если вы далеко?

Позвоните ему. Если он не отвечает, оставьте сообщение на автоответчике, напишите sms или письмо по электронной почте. Выразить соболезнование, сообщите о своих чувствах, поделитесь воспоминаниями, которые характеризуют ушедшего с самых светлых сторон.

Помните, что помогать человеку пережить горе необходимо, тем более если это близкий вам человек. К тому же это поможет пережить утрату не только ему. Если потеря коснулась и вас, помогая другому, вы сами сможете пережить горе легче, с меньшими потерями для собственного психического состояния. А еще это избавит вас от чувства вины - вы не будете корить себя за то, что могли помочь, но не стали, отмахнувшись от чужих бед и проблем.

Ольга ВОСТОЧНАЯ,
психолог

А какие не стоит? сайт расскажет вам, как оказать моральную поддержку человеку в тяжелой ситуации.

Горе – это реакция человека, возникающая в результате какой-либо утраты, например, после смерти близкого человека.

4 стадии переживания горя

Человек, переживающий горе, проходит 4 стадии:

• Фаза шока. Длится от нескольких секунд до нескольких недель. Характеризуется неверием во все происходящее, бесчувственностью, малой подвижностью с периодами гиперактивности, потерей аппетита, проблемами со сном .
• Фаза страдания. Длится от 6 до 7 недель. Характеризуется ослабленным вниманием, невозможностью концентрироваться, нарушением памяти , сна. Также человек испытывает постоянную тревогу, желание уединиться, вялость. Могут возникнуть боли в желудке и ощущение кома в горле. Если человек переживает смерть близкого, то в этот период он может идеализировать умершего либо, напротив, испытывать по отношению к нему злость, ярость, раздражение или чувство вины.
• Фаза принятия заканчивается спустя год после потери близкого человека. Характеризуется восстановлением сна и аппетита, возможностью планировать свою деятельность с учетом потери. Иногда человека все же продолжает страдать, но приступы случаются все реже.
• Фаза восстановления начинается спустя год-полтора, горе сменяется печалью и к потере человек начинается относиться спокойнее.

Нужно ли утешать человека? Несомненно, да. Если пострадавшему не оказать помощь , то это может привести к инфекционным, сердечным заболеваниям , алкоголизму , несчастным случаям, депрессии. Психологическая помощь бесценна, поэтому поддерживайте близкого человека как сможете. Взаимодействуйте с ним, общайтесь. Даже если вам покажется, что человек вас не слушает или не проявляет внимания – не волнуйтесь. Придет время, и он будет с благодарностью вас вспоминать.

Следует ли утешать малознакомых людей? Если вы чувствуете в себе достаточно моральных сил и желания помочь – сделайте это. Если человек вас не отталкивает, не убегает, не кричит – значит, вы все делаете правильно. Если же вы не уверены, что сможете утешить пострадавшего, найдите того, кто сможет это сделать.

Есть ли разница в утешении знакомых и малознакомых людей? Фактически – нет. Разница состоит лишь в том, что одного человека вы знаете больше, другого – меньше. Еще раз повторимся, если вы чувствуете в себе силы, то помогите. Побудьте рядом, поговорите, вовлеките в общую деятельность. Не будьте жадными на помощь, она никогда не бывает лишней.

Итак, рассмотрим методы психологической поддержки в двух самых сложных стадиях переживания горя.

Фаза шока

Ваше поведение:

• Не оставляйте человека наедине с собой.
• Ненавязчиво прикасайтесь к пострадавшему. Можно взять за руку, положить руку на плечо, близких можно погладить по голове, обнять. Следите за реакцией пострадавшего. Принимает ли он ваши прикосновения, не отталкивает ли? Если отталкивает – не навязывайтесь, но не уходите.
• Следите за тем, чтобы утешаемый больше отдыхал, не забывал о приемах пищи.
• Занимайте пострадавшего несложной деятельностью, например, какой-то работой по организации похорон.
• Активно слушайте. Человек может говорить странные вещи, повторяться, терять нить повествования, то и дело возвращаться к эмоциональным переживаниям. Откажитесь от советов и рекомендаций . Внимательно слушайте, задавайте уточняющие вопросы, говорите о том, как вы его понимаете. Помогите пострадавшему просто проговорить свои переживания и боль – ему сразу станет легче.

Ваши слова:

• Говорите об ушедшем в прошедшем времени.
• Если вы знаете умершего, расскажите о нем что-нибудь хорошее.

Нельзя говорить:

• «От такой утраты не оправиться», «Только время лечит», «Ты – сильный, крепись». Эти фразы могут причинить дополнительные страдания человека и усилить его одиночество .
• «На все воля Божья» (помогает только глубоко верующим людям), «Отмучился», «Ему там будет лучше», «Забудь об этом». Подобные фразы могут сильно ранить пострадавшего, поскольку звучат как намек урезонить свои чувства, не испытывать их, а то и вовсе забыть о своем горе.
• «Ты молодая, красивая, еще замуж выйдешь/родишь ребенка». Подобные фразы могут вызвать раздражение . Человек переживает потерю в настоящем, он еще не оправился от нее. А ему предлагают помечтать.
• «Вот если бы скорая приехала вовремя», «Вот если бы врачи ей больше уделяли внимания», «Вот если бы я его не пустила». Эти фразы пусты и не несут в себе никакой пользы. Во-первых, история не терпит сослагательного наклонения, а во-вторых, подобные выражения лишь усиливают горечь утраты.

Фаза страдания

Ваше поведение:

• В этой фазе пострадавшему уже можно время от времени давать возможность побыть одному .
• Давайте пострадавшему побольше воды. Он должен выпивать до 2 литровв день.
• Организуйте для него физическую нагрузку. Например, берите его на прогулку, занимайте физической работой по дому.
• Если пострадавший хочет поплакать, не мешайте ему это делать. Помогите ему выплакаться. Не сдерживайте своих эмоций – поплачьте вместе с ним.
• Если проявляет злость – не мешайте.

Ваши слова:

Как утешить человека: верные слова

• Если ваш подопечный хочет поговорить об умершем, выводите разговор в область чувств: «Тебе очень грустно/одиноко», «Ты очень растерян», «Не можешь описать свои чувства». Расскажите о том, что чувствуете вы.
• Скажите, что это страдание не навечно. А утрата – это не наказание, а часть жизни.
• Не избегайте разговоров об умершем, если в помещении находятся люди, которые крайне переживают эту утрату. Тактичное избегание этих тем ранит больше, чем упоминание о трагедии.

Нельзя говорить:

• «Хватит плакать, возьми себя в руки», «Хватит страдать, все прошло» – это бестактно и вредно для психологического здоровья.
• «А кому-то хуже, чем тебе». Такие темы могут помочь в ситуации развода , расставания, но никак не смерти близкого человека. Нельзя сравнивать горе одного человека с горем другого. Разговоры, ведущие к сравнению, могут создать у человека впечатление, что вам наплевать на его чувства.

Нет смысла говорить пострадавшему: «Если нужна помощь – обращайся/позвони мне» или спрашивать его «Чем я тебе могу помочь?» У человека, переживающего горе, может просто не быть сил поднять телефонную трубку, позвонить и попросить о помощи. Он также может забыть о вашем предложении.

Чтобы такого не случалось, приезжайте и посидите с ним. Как только горе чуть утихнет – возьмите его на прогулку, сводите вместе с ним в магазин или в кино . Иногда это следует сделать насильно. Не бойтесь показаться навязчивыми. Пройдет время, и он оценит вашу помощь.

Как поддержать человека, если вы далеко?

Позвоните ему. Если он не отвечает, оставьте сообщение на автоответчике, напишите sms или письмо по электронной почте. Выразить соболезнование, сообщите о своих чувствах, поделитесь воспоминаниями, которые характеризуют ушедшего с самых светлых сторон.

Помните, что помогать человеку пережить горе необходимо, тем более если это близкий вам человек. К тому же это поможет пережить утрату не только ему. Если потеря коснулась и вас, помогая другому, вы сами сможете пережить горе легче, с меньшими потерями для собственного психического состояния. А еще это избавит вас от чувства вины - вы не будете корить себя за то, что могли помочь, но не стали, отмахнувшись от чужих бед и проблем.

12 186 968 0

Мы интуитивно и подсознательно понимаем как себя вести в радостных, легких жизненных ситуациях и праздничных событиях. Но есть события трагического характера – смерть близкого человека, например. Многие теряются, сталкиваются со своей неготовностью к утрате, для большинства такие события находятся за гранью принятия и осознания.

Люди, переживающие утрату, легко уязвимы, остро чувствуют неискренность и притворство, их чувства переполнены болью, им нужно помочь унять ее, принять, смириться, но ни в коем случае не добавить боли случайно брошенным бестактным словом, некорректной фразой.

Вам нужно суметь проявить повышенный такт и корректность, чуткость и снисходительность. Лучше промолчать, выказав деликатное понимание, чем причинить дополнительную боль, задеть растревоженные чувства, зацепить перенагруженные переживаниями нервы.

Постараемся помочь вам понять, как вести себя в ситуации, когда человек рядом с вами перенес горе – потерю близкого человека, как правильно соболезновать и подобрать такие слова, чтобы человек чувствовал вашу поддержку и искреннее сочувствие.

Надо учесть существующие различия в соболезновании.

Разниться будет форма выражения соболезнования по поводу утраты:

• Бабушки или дедушки, родственника;
• матери или отца;
• брата или сестры;
• сына или дочери – ребенка;
• мужа или жены;
• друга или подруги;
• коллеги, сотрудника.

Потому что разнится глубина переживаний.

Также выражение соболезнования зависит от тяжести переживаний скорбящего человека по поводу произошедшей:

• Неминуемой смерти по причине старости;
• неизбежной смерти по причине тяжелой болезни;
• преждевременной, скоропостижной смерти;
• трагической гибели, несчастного случая.

Но есть главное, общее условие, независимое от причины наступившей смерти – неподдельная искренность выражения вашей скорби.

Само соболезнование должно быть короткое по форме, но глубокое по содержанию. Поэтому надо найти самые искренние слова, точно передающие глубину вашего сочувствия и вашу готовность оказать поддержку.

В данной статье мы приведем образцы и примеры различных форм выражения соболезнований, поможем подобрать скорбные слова.

Вам понадобятся:

Форма и способ подачи

Соболезнования будут иметь отличительные особенности по форме и способу подачи в зависимости от своего предназначения.

Предназначение:

1. Личное индивидуальное соболезнование родным и близким.
2. Официальное индивидуальное или коллективное.
3. Некролог в газету.
4. Прощальные траурные слова на похоронах.
5. Траурные слова на поминках: на 9 дней, на годовщину.

Способ подачи:

Важен фактор своевременности, поэтому способом почтовой доставки следует воспользоваться только для отправки телеграммы. Конечно, самый ускоренный способ принести свои соболезнования – воспользоваться современными инструментами связи: электронная почта, Skype, Viber…, но они подойдут для уверенных пользователей интернетом, причем таковыми должны являться не только отправители, но и получатели.

Использовать смс для проявления сочувствия и сопереживания приемлемо только в случае отсутствия других возможностей контакта с человеком, или если статус ваших взаимоотношений – отдаленное знакомство или формальные приятельские отношения. По этой ссылке получите на разные случаи.

Форма подачи:

В письменной форме:

• Телеграмма;
• электронное письмо;
• электронная открытка;
• некролог – траурная заметка в газете.

В устной форме:

• В телефонном разговоре;
• при личной встрече.

В прозе : подходит для письменной и устной формы выражения скорби.
В стихах : подходит для письменной формы выражения скорби.

Важные акценты

Все устные соболезнования должны быть короткие по форме.

• Официальные соболезнования деликатнее выражать письменно. Для этого больше подойдет проникновенный стих, к которому можно подобрать фото усопшего, соответствующие электронные картинки и открытки.
• Личное индивидуальное соболезнование должно быть эксклюзивным, и может быть выражено как в устной, так и в письменной форме.
• Для самых дорогих и близких людей важно высказать или написать скорбное соболезнование своими искренними словами, не формальными, значит, не шаблонными.
• Поскольку стихи редко являются эксклюзивными, исключительно вашими, поэтому прислушайтесь к своему сердцу, и оно вам подскажет слова утешения и поддержки.
• Искренними должны быть не только слова соболезнования, но и предложение любой помощи, которая вам по силам: финансовой, организационной.

Обязательно упомяните отличительные личные достоинства и черты характера умершего человека, которые вы хотели бы сохранить в памяти навсегда как образец: мудрости, доброты, отзывчивости, оптимизма, жизнелюбия, трудолюбия, честности.…

Это будет индивидуальной частью соболезнования, основная часть которого может быть сформулирована по примерному образцу, предложенному в нашей статье.

Универсальные скорбные тексты

1. «Пусть земля будет пухом» – это традиционная ритуальная фраза, которую произносят после свершившегося погребения, может являться соболезнованием на поминках, подходит даже для атеистов.
2. «Мы все скорбим о вашей невосполнимой утрате».
3. «Непередаваемая словами боль от потери».
4. «Искренне соболезную и сочувствую вашему горю».
5. «Прими мои глубокие соболезнования по поводу смерти дорогого человека»
6. «Будем хранить в своем сердце светлую память об умершем прекрасном человеке».

Помощь можно предложить такими словами:

• «Мы готовы разделить тяжесть вашего горя, быть рядом с вами и оказать необходимую посильную помощь тебе и твоей семье».
• «Наверняка, вам нужно будет решить много вопросов. Вы можете рассчитывать на нас, примите нашу помощь».

На смерть мамы, бабушки

1. «Смерть самого близкого человека – мамы – непоправимое горе».
2. «Светлая память о ней навсегда в наших сердцах».
3. «Как много мы не успели ей сказать при жизни!»
4. «Искренне скорбим и соболезнуем вам в эту горькую минуту».
5. «Держись! В память о ней. Она бы не хотела видеть тебя в отчаянии».

На смерть мужа, папы, дедушки

• «Приношу свои искренние соболезнования и выражаю глубокое сочувствие в связи со смертью близкого человека, который являлся надежной опорой тебе и твоей семье».
• «В память об этом сильном человеке ты должна проявить стойкость и мудрость, чтобы пережить это горе и продолжить то, что он не успел завершить».
• «Светлую и добрую память о нем пронесем через всю жизнь».

На смерть сестры, брата, друга, любимого человека

1. «Больно осознавать потерю близкого человека, но еще труднее смиряться с уходом молодых, не познавших жизнь. Вечная память!»
2. «Позвольте выразить самые искренние соболезнования по случаю тяжелой, невосполнимой утраты!»
3. «Теперь тебе придется стать опорой родителям! Помни об этом и держись!»
4. «Помоги тебе бог пережить и перетерпеть боль от этой потери!»
5. «Ради ваших детей, их спокойствия и благополучия нужно справиться с этим горем, найти в себе силы жить и научиться смотреть в будущее».
6. «Смерть не забирает любовь, ваша любовь бессмертна!»
7. «Светлая память замечательному человеку!»
8. «Он навсегда останется в нашем сердце!»

Если вы находитесь на расстоянии, узнайте, с помощью смс. Выберите подходящее сообщение и отправьте адресату.

На смерть коллеги

• «Мы работали бок о бок в последние несколько лет. Он был отличным соратником и примером для молодых коллег. Его профессионализм служил примером для многих. Ты навсегда останешься в нашей памяти, как образец жизненной мудрости и честности. Пусть земля тебе будет пухом!».
• «Ее/его преданность своей работе снискала ей/ему уважение и любовь всех, кто знал ее/его. Он/Она навсегда останется в моей памяти».
• «Ты был прекрасным сотрудником и другом. Как нам будет тебя не хватать. Пусть земля тебе будет пухом!».
• «Я не могу смирится с мыслью, что тебя нет. Кажется только недавно пили кофе, обсуждали работу и смеялись… Мне будет очень не хватать тебя, твоих советов и сумасшедших идей».

На смерть верующего человека

Текст соболезнований может содержать те же скорбные слова, что и для светского человека, но православному христианину следует добавить:

• Ритуальную фразу:

«Царствие небесное и вечный покой!»
«Бог милостив!»

Дорогая моя, я очень сопереживаю твоему горю. Соболезную… Крепись!
- Подруга, я скорблю о твоей утрате. Я знаю, что это тяжелый удар для тебя и твоей семьи. Приношу свои искренние соболезнования.
- Ушел прекрасный человек. Мои соболезнования тебе, моя хорошая, и всей твоей семье в этот грустный и тяжелый момент.
- Эта трагедия причинила боль всем нам. Но конечно, тебя она затронула больше всех. Прими мои соболезнования.

Как соболезновать в исламе (мусульмане)?

Выражать соболезнования в исламе является сунной. Однако нежелательно родственникам покойного собираться в одном месте для принятия соболезнований. Основной целью выражения соболезнования является призыв людей, которых постигло несчастье, к терпению и довольству предопределением Аллаха. Словами, которые подобает говорить при выражении соболезнования, являются: «Да одарит вас Аллах красивым терпением и да простит Он грехи вашего умершего (ваших умерших)».

Как соболезновать по телефону?

В случае, когда слова соболезнования произносится по телефону, то можно (но не обязательно) добавить коротко: «Пусть земля будет пухом!». Если у вас есть возможность оказать помощь (организационную, финансовую - любую), то этой фразой удобно завершить слова соболезнования, например «В эти дни Вам, наверняка, понадобится помощь. Я хотел бы оказаться полезен. Рассчитывайте на меня звоните в любое время!»

Как вести себя с человеком, переживающим утрату?

Не обязательно горевать, плакать вместе с ним, пропуская через себя чужое страдание. Вы будете гораздо эффективнее в своей помощи, если будете действовать рационально, обдуманно. Один из способов справиться с утратой - это многократно о ней рассказывать. При этом отреагируются сильные эмоции. Вам нужно внимательно слушать человека, отвечать на его вопросы при необходимости. Давать человеку выразить его эмоции, переживания. Это могут быть слезы, гнев, раздражение, печаль. Вы не даете оценок, просто внимательно слушаете, находитесь рядом. Возможен тактильный контакт, то есть человека можно обнять, взять за руку, ребенка можно посадит на колени.

Нет 5

Как поддержать человека при смерти близкого. Что сказать, слова поддержки, как поддержать родственников и друзей.
Тактично выразить соболезнования в связи с потерей близкого человека – это задача всегда крайне сложная. Усугубляется она тем, что мы зачастую не пытаемся посмотреть на утрату глазами самого утратившего.

Человек склонен анализировать окружающий мир исключительно базируясь на точке зрения своей системы понятий и ценностей, напрочь забывая, что все люди разные, у всех свой индивидуальный набор инструментов познания, анализа и реакций на окружающую действительность.

Это порою приводит к искреннему недоумению:

• Почему же собеседник не делает, казалось бы, единственно верного вывода из соответствующих посылок? Я ведь сделал именно этот вывод. Почему же он, следуя за ходом моей мысли, пришёл в столь непредсказуемый пункт назначения? Я же искренне хотел его утешить! А в итоге ещё больше расстроил.

Причина в том, что мы в очередной раз не учли специфику мировоззрения человека, нуждающегося в нашей помощи.

• Люди верующие;
• И люди неверующие.

Верующие в свою очередь подразделяются на множество категорий в зависимости от того в кого или во что они верят.

Неверующие в своей массе едины. Границы же между этими двумя группами порою довольно зыбки и склонны успешно нивелироваться, особенно в такие переломные моменты нашей жизни: человек либо начинает верить в существование загробного мира и совершенно иной реальности, либо окончательно отчаивается, видя смерть воочию, и теряет веру. А то и становится ярым атеистом.

Разумеется, что соболезновать верующему человеку намного продуктивнее, нежели соболезновать убеждённому до мозга костей материалисту. Правильно и вовремя сказанные слова словно зёрна упадут в плодородную почву и дадут свои всходы. А если вдобавок и соболезнующий к тому же является верующим – шансы на то, что эти люди найдут общий язык и придут к одному и тому же знаменателю, многократно повышаются.

Примером тёплой, столь необходимой в данной трагической ситуации поддержки, могут послужить следующие слова

«Посмотрите на смерть глазами умершего: велика вероятность, что он сейчас в ином мире. В мире, значительно более лучшем. Наша изуродованная, жестокая и несправедливая действительность навсегда стала для умершего достоянием прошлого.

Если же его душа в результате оказалась не с Богом, а в преддверии иных сфер, у вас есть реальная возможность повлиять на посмертную участь вашего близкого путём горячей молитвы, милостыни во имя ушедшего человека. Займитесь именно этим, скорбь и уныние вам будут только мешать в этой деятельной любви. А любовь по определению должна быть только деятельной.

Не думайте только о себе. Да, вам больно, что его нет рядом. Что нельзя с ним поговорить, обнять… Но это отнюдь не навсегда! Смерть – лишь временная разлука. Придёт время, и вы по Божьей милости обязательно встретитесь там, за той чертой. Важно максимально подготовиться к этой встречи. И вам, преуспевая в личном совершенствовании, и умершему посредством вашей же молитвы за него, ибо сам себе он уже помочь не в состоянии.

Видите, сколь многое от вас зависит? Какая огромная на вас ответственность? Поэтому просите Господа, чтобы дал вам силы, берите себя в руки и готовьтесь к неизбежной и желанной встрече.

Кроме того, говорят, что Господь забирает человека в самый оптимальный для его вечной души момент. Либо человек уже достиг своего предназначения и созрел для Царствия Небесного, либо дальнейшее его пребывание в этом мире только усугубило бы его ситуацию посредством неизбежного совершения грехов в дальнейшем.

В последнем случае как раз и нужна молитва и милостыня родных и близких, и всё это в вашей же власти. Молитесь и помогайте бедным во спасении дорогого вам человека, а не унывайте, опустив руки. Представьте, что в ваших руках его счастье. Не опускайте их, ибо уроните это счастье и оно разобьётся на тысячи и тысячи маленьких сверкающих осколков».

Таким образом, даже если оценивать скорбную ситуацию не с позиции существования или же отсутствия загробного мира, активная деятельность способна в той или иной степени нивелировать боль и горечь утраты. Это простой закон психологии. Чтобы не думать о розовом слоне, нужно думать о слоне зелёном. А думать, при этом «делая», намного продуктивнее.

Очень уместны в контексте рассматриваемой темы слова протоиерея Алексея Уминского:

« Человек, который переживает этот момент и который действительно находит у Бога ответ, он настолько становится умным и опытным, что ему никто никакого совета дать не может. Он и так все знает. Ему не надо ничего говорить, он сам все прекрасно знает. Поэтому этот человек в советах не нуждается. Тяжело тем людям, которые в такой момент не хотят слушать Бога и ищут объяснения, обвинения, самообвинения. И тогда это тяжело, потому что это самоубийство. Утешить человека, не утешенного Богом, невозможно».

Священники зачастую являются последними провожающими в иную жизнь, и боль утраты, скорбь близких непосредственно связаны с их служением. Поэтому, вышесказанные слова весьма и весьма достойны внимания.

В том случае, если смерть коснулась людей неверующих , снизить боль утраты поможет разговор с сугубо материалистических позиций (которые при верном рассуждении неизбежно приведут в дальнейшем к единственно верному выводу о существовании иной реальности. Но это будет потом. Сейчас же важно заложить верный фундамент для реализации этого процесса). Начать его можно так.

«Посмотрите на удивительную организацию окружающего нас мира. Сколько ещё непознанного, неисследованного! Чем больше открытий делает современная наука, тем больше перед ней возникает всё новых и новых вопросов. Какова вероятность того, что за гранью смерти всё-таки что-то есть? Мы, в век головокружительного развития цифровых технологий, покорения космоса до сих пор не знаем, есть ли жизнь в реально существующих ближайших к нам звёздных системах.

• Чего уж говорить о параллельных мирах, допустимо находящихся в системе координат нашей планеты?
• Как можно со стопроцентной уверенностью утверждать, что эти меры не существуют?
• Как, например, наука объясняет безграничность вселенной?
• Границы же должны быть в любом случае. А если они есть, то что находится за пределами этих границ? И где покоятся пределы этих пределов? А как понять и осознать безначальность и бесконечность времени?

На современном уровне развития человеческого мозга осознать и понять это невозможно в принципе. Нужен мозг иного порядка. Как же, не имея ответов на такие элементарные вопросы, не имея возможности осознания данности бесконечности и безначальности времени и пространства, как же можно категорически утверждать, что после смерти нет иной жизни? »

В данном случае на помощь также могут прийти различные аналогии. Например:

• Семя, посаженное в землю, казалось бы, умирает, разрушается. Но при этом оно даёт росток, а с ним и новую форму своего существования, которая в дальнейшем расцветает в раскидистое, бушующее жизнью дерево.
• Или гусеница, которая вроде бы умирает, а на самом деле становится прекрасной бабочкой.

Материалист знает, что в окружающем мире действует ряд незыблемых законов, посредством которых элементы этого мира очень тесно переплетены между собой. Поэтому такой ассоциативный ряд вполне может способствовать посмотреть на утрату близкого человека совершенно иными глазами.

Крайне важным наряду с подбором нужных слов, способствующих минимально болезненному восприятию самого факта произошедшего, является сопереживание и предложение своей помощи (как моральной в самом широком смысле этого слова), так и материальной.

Сопереживание чисто математически способствует понижению градуса испытываемой боли: деление тяжести утраты на количество сочувствующих субъектов неизбежно несколько уменьшает концентрацию всего текущего негатива.

В контексте столь скорбного для любящего сердца события крайне важно знать, что ни в коем случае говорить не следует. Дабы не нанести рану человеку, переживающему потерю, следует стараться максимально избегать распространённых ошибок.

Слова типа «подумай о себе», «найдёшь другого» и «радуйся, что сам живым остался» категорически неприемлемы, поскольку, вербально обесценивая утрату, в первую очередь приносят любящему человеку только боль.

Нельзя осуждать умершего фразами наподобие «он к этому уверенно шёл», «конец был легко предсказуем» и «не надо было ему делать то-то и то-то».

Смерть нивелирует все ошибки усопшего, и сказанные слова вызовут лишь боль и гнев в сердцах близких людей. Есть мнение, что слова:

• «В мире существует много людей, которым сейчас значительно тяжелее»

Хоть и могут соответствовать истине, но скорбящего человека вряд ли утешат. В любом случае здесь существуют большие риски, и на первых этапах, тем более плохо зная человека, лучше избежать такого «утешения».

Таким образом, помощь человеку, переживающему утрату, должна иметь во всех случаях индивидуальный подход. Все люди разные, у всех людей своя специфика. Где-то уместны одни слова, а где-то – несколько другие. По крайней мере, на первоначальных этапах. Но принципы конструктивного вербального воздействия на эмоциональное состояние скорбящего человека в подавляющем большинстве случаев едины. На то они и принципы.

И последнее.

Крайне необходимо всегда иметь в виду: во многих ситуациях важно не столько что именно, когда и в каком количестве говорить, сколько просто первоначально выслушать и в дальнейшем не менее просто слушать скорбящего человека.

Тема раздела: Как и какими словами, поддержать человека, родственника, любимого, друга, в трудную минуту при смерти близкого, слова поддержки в трудную минуту. Поддерживающие, значимые слова, когда умирает близкий человек.
Читайте так же:

Здесь – коллекция коротких соболезнований и слов скорби, которые необходимо выразить родным и близким умершего человека. Тексты пригодны для того, чтобы включить их в публичную , сказать наедине или направить в виде короткого письма. Также они подойдут для коллеги, друзей и других людей, знакомых с покойным. Все тексты написаны не в стихах (в прозе), для желающих выразить сожаление своими словами. Рекомендации вы найдете в конце страницы.

Все имена, фамилии в текстах использованы лишь для удобства изложения, не забывайте менять их на нужные вам.

Соболезную Вам и Вашей семье. Ваша мама была чудесным, прекрасным человеком и Вам её будет не хватать. Желаю Вам найти мир и утешение… Мы будем молиться за Вас.

Друзья, соболезнуем вашей утрате и скорбим вместе с вами. Нет таких слов, которые вернут вам близкого человека, но, возможно, сама жизнь поможет вам пережить потерю. Мы будем молиться, чтобы Господь дал вам терпения и сил. Папа ваш хорошо пожил, долго, многое успел, реализовался и оставил после себя много благодарных ему людей. Он навсегда будет жить в их сердцах так же, как в ваших. Светлая ему память.

Друзья, сегодня день глубокой печали. Было время, когда с ушедшим от нас мы радовались и веселились. Но сегодня мы скорбим вместе с вами, провожая в последний путь близкого, дорогого нам человека. Но мы сохраним в наших сердцах добрую память о нашем друге.

Я знал его как удивительно отзывчивого, умного, человека и неординарную личность. Он помогал не только мне, но и многим другим людям служил ориентиром и поддержкой на жизненном пути. Пусть тебя хоть немного утешает то, что сегодня с тобой скорбят многие, которые также остались без этого луча света в своей жизни. Ты не одни в этот тяжелый час. Скорбим вместе с тобой.

Позволь принести тебе мои глубокие соболезнования. Я страшно опечалена смертью твоей мамы. Она была умным, добрым и чутким человеком, и многие люди, как и я, чувствуют, что без неё мир потускнел. У меня нет слов чтобы уменьшить твою боль. Я только уверена в том, что твоя мама не хотела бы чтобы ты настолько сильно печалилась.

Примите чувства нашего глубокого сопереживания в связи с уходом самого близкого, самого родного человека, верного попутчика в жизни. Тяжелая утрата и великая скорбь. Крепитесь, дорогие наши, мы всегда с Вами.

Мы будем вместе с вами вечно хранить в сердце память о ней. Она была удивительно чистым, честным, открытым для людей человеком и этим снискала себе любовь, признательность, благодарность и уважение многих людей. Ваша мама – лучшая из людей. Мы навсегда сохраним в сердце память о ней. Держитесь и примите наше самое искреннее сочувствие такой тяжелой утрате.

Дорогая Татьяна!

Прими наши соболезнования по поводу смерти отца! Слова бессильны в таком горе… Знай, что в это тяжкое время твои коллеги, друзья и единомышленники – вместе с тобой.

Дорогие Светлана и Сидор!

Мы глубоко сожалеем о смерти вашей дорогой бабушки. Она была доброй, отзывчивой и хорошей женщиной. Нам всем будет её очень не хватать. Примите наши искренние соболезнования. Если мы можем что-нибудь сделать для вас, то мы готовы оказать любую помощь. Молимся за вас.

Мы вместе с вами понесли сегодня эту тяжелую утрату и скорбим вместе с вами. Сил вам и терпения, чтобы пережить это трудное время потери. Помните, все однажды теряют близкого человека, эту боль нужно перетерпеть. Иногда крест становится очень тяжелым, но он же и поможет однажды. Потерпите, через некоторое время станет легче. Соболезнуем.

Соболезную Вашей беде в этот скорбный день. Наша жизнь, к сожалению, не вечна и никакие слова утешения не помогут унять боль утраты или вернуть ушедшего. Желаю Вам крепости духа в это нелегкое время. Пусть земля ему (покойному) будет мягким пухом. А Вас пусть Господь хранит от всех бед.

Ваш папа был одним из самых прекрасных и замечательных людей, которых я встречал. Мне очень повезло что я знал его. И теперь мне будет его сильно не хватать, так же как и Вам. Выражаю глубокие соболезнования Вам и Вашей семье.

Позвольте принести Вам свои глубокие соболезнования в связи со смертью вашего коллеги и дорогого друга Харитонова Харитона. Глубоко сопереживаем и разделяем Вашу боль.

Нам тяжело, но тебе – особенно и мы знаем об этом. Он был твоим самым близким другом, это огромная утрата. Твой друг и для нас был отличным товарищем, надежным, верным, простым и всегда справедливым. Пожалуйста, в любой момент обращайся к нам с любыми просьбами, мы будем рядом. Давай держаться вместе в это непростое время.

Прими мои соболезнования по поводу смерти родного, близкого и любимого человека – мамы. Уйдя на небеса она не перестанет быть твоим ангелом-хранителем.

Он очень много значил для Вас и для меня. Скорблю вместе с Вами.

Выражаем свои искренние соболезнования родным и близким в связи с безвременной кончиной Сидорова Сидора Сидоровича. Смерть родного человека это – большое горе и тяжёлое испытание. Светлые воспоминания о человеке, который честно и достойно прожил свою жизнь, оставив после себя плоды своих добрых дел, всегда будут сильнее смерти.

С искренним сочувствием, коллектив ООО «Мир твоему дому»

Мы разделяем с Вами горечь утраты. Ваш отец был прекрасным человеком. Его преданность работе снискала ему уважение и любовь всех кто его знал. Примите, пожалуйста, наши искренние соболезнования.

Скорблю вместе с тобой и выражаю глубокие соболезнования всё твоей семье, мой друг.

Соболезнуем вам. Он был нашим коллегой, другом и ярким профессионалом, без которого всей нашей команде придется несладко. Мы вместе с вами переживаем эту тяжелую утрату. Он будет служить нам светом и ориентиром на профессиональном пути. Светлая ему память.

Приношу тебе и твоей семье самые искренние соболезнования. Крепись. Упокой Господи её душу…

Примите мои искренние соболезнования по поводу смерти вашего дяди. И, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться за любой помощью.

Утрата отца – тяжелая потеря. Крепись. Он был моим близким другом и часто мне повторял, что старался вырастить тебя мудрым и сильным, и не хотел бы, чтобы ты потерял почву под ногами даже когда он покинет тебя навсегда. А также, он хотел чтобы ты умел пережить потери и не разучился улыбаться после них. Поэтому, я желаю тебе сил и терпения пережить это скорбное время и снова двигаться дальше.

Мои соболезнования. Смерть супруга лишает нас основной опоры и нашего партнера в жизни. Очень трудно найти слова утешения. Держитесь.

Дорогая подруга. Потеря мамы – тяжелейшая утрата. С этой болью тяжело справиться и мне невозможно найти такие слова, которые уменьшат твою боль. Я просто буду рядом в твоей скорби, обращайся ко мне в любую минуту по всякому вопросу. И просто жди. Время должно хоть немного помочь.

Примите наши искренние соболезнования. Пусть Господь воздаст ей на небесах за всё добро, что она сделала. Она есть и навсегда останется в наших сердцах…

Сегодня ты лишился мамы – надежного ангела-хранителя в жизни. Это тяжелейшая потеря. А я лишилась в её лице лучшего друга и поддержки. Скорблю вместе с тобой. Твоя мама часто говорила мне как любит когда ты улыбаешься. Уверена, сейчас она видит нас и очень печалится что ты так тоскуешь. Пусть Господь даст тебе сил пережить такую утрату и вернет тебе радость жизни. Говорят, он дает тяжкие испытания вместе с силами пережить их. Потерпи.

Прими моё сочувствие. Дороже его и ближе не было, и, наверное, никогда не будет. Но и в твоем и в наших сердцах он останется молодым, крепким, умным, добрым и веселым человеком. Вечная ему память. Держись.

Эта трагедия затронула всех, кто её знал. Вам, конечно, тяжелее всех. Хочу заверить, что никогда не оставлю вас без поддержки. А её никогда не забуду. Пожалуйста, будем проходить этот путь вместе.

Это тяжкое время в вашей жизни. Пусть наше сочувствие и поддержка помогут вам и хоть немного уменьшат боль утраты.

Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши споры, разногласия – мелочь. А то добро, которое он сделал – я пронесу через всю жизнь. Я молюсь за него и скорблю вместе с Вами.

Соболезную вам, это – огромная утрата и горе. Помните, что человек умирает, а любовь – нет. И память о ней всегда будет освещать наши сердца. Крепитесь.

К сожалению, в нашем несовершенном мире такое горе приходится переживать. Она была светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю Вас в Вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать.

Не передать словами как мы переживаем вместе с тобой. Тяжело, когда теряешь близких, но смерть матери – это горе, против которого нет лекарства и слов утешения. Прими мои искренние сопереживания твоей утрате.

Хотелось бы найти слова, чтобы избавить тебя от боли или хоть немного уменьшить её. Но сложно представить, какие это должны быть слова и существуют ли такие вообще. Светлая и вечная память.

Разделяю вместе с вами безутешную боль постигшей Вас тяжелой утраты – смерть любимого дедушки.

Пусть Господь благословит и утешит Вас и Вашу семью в это трудное время скорби. Пожалуйста, примите наши искренние соболезнования.

Смерть любимой супруги это – горькая утрата. Мне трудно выразить словами, но я – вместе с тобой всегда. Поддержу и помогу пережить. Крепись.

Примите наши сердечные соболезнования в связи с кончиной Вашего сына. Просим Всевышнего, чтобы он даровал вам силы держаться, терпение, стойкость и веру.

Утрата близкого человека – огромное горе и испытание. Искренне разделяю Вашу боль. Примите моё искреннее сочувствие и поддержку. Упокой Господи его душу.

Очень горько терять своих любимых и родных. Вдвойне хуже, когда нас покидают молодые, здоровые, сильные. Помоги Господи душе его.

Мне жаль что она пожила не так много как хотелось бы. Скорблю вместе с вами, сопереживаю, помню и люблю.

Разделяю в Вами горечь утраты. Необходимо найти в себе силы пережить эти самые тяжелые минуты и сложные дни. В нашей памяти он остался навсегда.

Дай тебе Господи силы, терпения и веры, дорогой друг. Пережить всё это.

Мы глубоко опечалены известием о смерти Вашего отца. Он был справедливым и сильным человеком, верным и отзывчивым другом. Мы его хорошо знали и любили как родного. Скорбим вместе с Вами.

Трудно подобрать правильные слова в эту тяжелую минуту. Скорблю с тобой. Пусть хоть немного уменьшит твою боль то, что немногим повезло испытать такую огромную и чистую любовь как ваша. Но пусть в твоей памяти он останется живым, полным любви и сил. Земля ему пухом.

Я просто опустошен утратой. Невыносимо думать об этом. Трудно выразить словами как я сочувствую тебе. Моё сердце разбито вместе с твоим. Крепись.

Я не могу говорить никакие слова сочувствия сейчас, потому что никто не переживает Ваше горе так же как Вы. Нужно только время… потерпите, оно понемногу уменьшит боль.

К сожалению, я только теперь поняла, какими недостойными были мои споры и ссоры с этим светлым и дорогим для меня человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами.

Человек, покидающий эту землю, в действительности никуда не уходит, потому что всё еще продолжает жить в наших сердцах и умах. Пожалуйста, примите наши соболезнования и знайте, что он не будет забыт.

Приношу тебе и твоей семье самые искренние соболезнования. Это очень тяжело, даже когда к этому готовишься, в последний момент оказываешься не готов. Упокой, Господи, его душу… а ты – держись. Время тебе поможет…

Примите искренние соболезнования. Ужасная, коварная болезнь, которую так и не научились побеждать…

Не земле её путь был непростым и исполненным трудностей, пусть Бог её примет под своё крыло и воздаст ей то, что она заслужила по праву.

На небе взошла новая звезда – это его душа обрела новый смысл и новое предназначение…

Слабое утешение, но знайте, что мы рядом с вами в горе утраты и искренне сопереживаем всей вашей семье. Вечная память вашей сестре.

Отец ваш был очень жизнестойким, радостным и оптимистичным человеком. Мудрость его запомнилась мне навсегда, мне будет трудно без него. Но вам – труднее. Потерять папу, всё равно что потерять почву под ногами. Вряд ли найдутся такие слова, которые облегчат боль. Постарайтесь помнить жизнестойкость отца и быть такими же, ему бы этого очень хотелось. Буду просить высшие силы оберегать вас от всех бед и чтобы вы нашли утешение. Скорблю.

Коллектив администрации Центрального района Троекуровского поселкового совета глубоко скорбит по поводу невосполнимой тяжелой утраты – смерти исполняющего обязанности поселкового главы Тиранозаврова Исаакия Харитоновича. Выражаем искренние соболезнования родным и близким, разделяем их горе, поддерживаем в часы скорби.

Крепись! С потерей брата тебе необходимо за двоих стать опорой родителям. Помоги вам Бог пережить эти тяжёлые дни. Светлая память светлому человеку.

Уважаемые Сидор Сидорович, Татьяна Апполинариевна и Оскар Платонович!

От имени правления открытого акционерного общества «Кузькина мать» и от себя лично выражаю глубокое соболезнование и искреннее сочувствие с постигшим вас горем – безвременной кончиной вашего отца и брата Захара Аполлоновича Сидорова.

В это тяжелое для вас, ваших родных и близких время, разделяю вашу скорбь и горечь невосполнимой утраты.

Крепитесь. Всевышний позвал его к себе – он забирает лучших. Скорблю с вами.

Соболезную Вам. Потерять бабушку – всё равно что потерять кусочек солнца в душе. Я всегда буду оберегать в своём сердце память о ней. Молюсь, чтобы Бог дал вам теплоты и света в сердце, которое поможет пережить боль утраты и найти утешение. Покоя её душе, а вам – мира в сердце.

Мы очень скорбим о смерти дорогого брата и от всего сердца выражаем искреннее сочувствие и соболезнование его дорогой жене и всем его родным и близким. Молимся о Божьей поддержке для всех вас, дорогие.

Мы верим, что по Божьей воле встретимся с братом Сидором в будущем раю, который уготовил Господь всем любящим Его (Откровение 2:7)

Прими моё искреннее сочувствие твоему горю. Потерять друга – всё равно что потерять одно крыло. После этого трудно летать. Молю Господа, чтобы помог тебе справиться и научил жить с этой потерей. Сил тебе, мудрости, добра. Вечная ему память.

Искренне сочувствую твоему горю. Но помни, потерять маму не значит потерять её любовь и теплоту. Пусть они согревают тебя всегда, а ты – помни её и всё светлое что она тебе оставила после себя. Знаю, ей бы этого очень хотелось.

Дай Бог сил тебе пережить такую тяжелую утрату. Скорблю вместе с тобой. Тебе сейчас кажется, будто наши умершие никому не нужны кроме нас, но это не так. Оглянись вокруг, если они такие ненужные, то что мы постоянно делаем у их могил? Зачем навещаем их, разговариваем, просим совета и помощи? И всегда получаем то что просим. Даже после того как они навсегда покинули нас… Потерпи, станет легче. И помни – он перестал быть рядом, но не покинул тебя. Вот увидишь.

• Зачитывать соболезнования в стихах считается не совсем уместным в данных обстоятельствах, старайтесь их избегать;
• Приносить слова сожаления стоит только тогда, когда это уместно. Не навязывайте их и не преследуйте скорбящих, чтобы исполнить формальность. Делайте это искренне, с теплотой, в подходящий момент и не перегибайте с душевными словами в адрес усопшего, если вы его не знали (иначе слова прозвучат лицемерно, уж лучше совсем ничего не говорить, не раздражать близких – им и так нелегко);
• Если случай выразить скорбь не представился, можно любой из этих текстов оформить в виде короткого письма и направить близким. Это даст им возможность прочесть их тогда, когда будет удобно, а не выслушивать ваши печали тогда, когда удобно вам.
• Слова соболезнования это, обычно, формальные слова… стандартные, короткие и похожие друг на друга. Сделать их теплее, сердечнее и более личными, можно за счет интонации и напоминания (кратко) эпизодов, мелких деталей, которые именно вас связывали с покойным, рождали в вас теплое к нему отношение.
• Не навязывайте советов и назиданий, помогающих пережить боль утраты. Это раздражает близких. Их (советы) стоит давать только тогда, когда вы точно уверены и видите, что в них нуждаются или они гарантированно необходимы и смогут помочь. Еще лучше, если вы не будете говорить, а что-либо сделаете для облегчения ситуации. Поскольку любой совет, скорее всего, не будет правильно воспринят, так и останется просто раздражителем.