Сохранение репутации. Как сохранить репутацию

Хорошая деловая репутация необходима современному менеджеру как воздух. Ведь блестящее реноме не только повышает «стоимость» специалиста, но и способствует успешному развитию его карьеры. На создание «прекрасного образа» уходят годы, на его разрушение - считанные минуты. Поэтому гораздо выгодней свою репутацию оберегать.

Репутация - сформировавшееся общественное мнение о качествах, достоинствах и недостатках человека. Другими словами, репутация - это то, что говорят о вас за вашей спиной.

В процессе работы с кандидатами мы знакомимся с их биографиями, наблюдаем за карьерными успехами и достижениями, сопереживаем неудачам и вместе изучаем причины и последствия их взлетов и падений. У каждого из них разные жизненные ценности и приоритеты. Кто-то стремится выгоднее "продать" себя и выставляет напоказ свои "достоинства", часто не имеющие реальной основы. При этом негативную информацию о себе он пытается скрыть. Не раз приходилось сталкиваться с ситуациями, когда кандидат, пройдя несколько этапов интервью в компании, производил положительное впечатление с точки зрения своего профессионализма. Предстоял финальный этап - проверка рекомендаций с предыдущих мест работы. И тут-то обнаруживалось, что он успел неоднократно "подмочить" репутацию, например: не завершил проект, не выполнил взятые обязательства, коллеги отзываются о нем как о человеке непорядочном. Нередко в погоне за интересными предложениями менеджеры забывают о том, что на оценку их реальной "стоимости" на рынке труда влияют не только профессиональные знания и навыки, но и их бизнес-репутация. Более того, она становится все более значимым фактором оценки.

Так как же сформировать и, что самое главное, сохранить незапятнанную репутацию?

Тщательно обдумывайте предложения о работе.
Прежде чем переходить на новое место, соберите максимально полную информацию о компании-работодателе: ее репутации, перспективах развития, реальном состоянии дел, о ее владельцах. Выясните, какие ценности у этой организации и ее руководства, совпадают ли они с вашими жизненными приоритетами. Ведь репутация компании неизменно переносится на ее менеджмент. Получая заказ на поиск кандидатов, рекрутеры всегда выясняеют, сотрудников из каких компаний они не хотели бы видеть? И практически всегда клиент предоставляет "черный список". Помните, ваше реноме, тщательно выстраиваемое годами, может рухнуть в один день вместе с репутацией компании. Поэтому, рассматривая предложения о работе, стоит воспользоваться услугами хорошо зарекомендовавших себя рекрутинговых агентств. Они владеют необходимой информацией от внешних и внутренних источников. Кандидаты часто обращаются в агентство, чтобы обсудить поступившие предложения и выслушать экспертное мнение о репутации работодателя на рынке.

Оцените поставленные перед вами задачи
Прежде чем браться за реализацию поставленных задач, взвесьте собственные силы: соизмерима ли цель с вашими возможностями и предыдущим опытом. При этом не надо отказываться от амбициозных задач - решайте их! Но цель должна быть реальной. Если, например, вы - директор по продажам - беретесь увеличить объем продаж в 5 раз за год, хотя в настоящее время рынок падает, у компании нет необходимых ресурсов, а конкуренты ушли далеко вперед, то ваша решимость добиться успеха, будет выглядеть, мягко говоря, неуместно. В этом случае репутация непрофессионала вам обеспечена.

Всегда выполняйте взятые обязательства.
Если пообещали что-то сделать - делайте. Иначе вы приобретете репутацию непостоянного и ненадежного человека, который бросает слова на ветер. И, в конечном счете, вас перестанут воспринимать всерьез. К сожалению, все чаще приходится сталкиваться с ситуациями, когда, получив предложение от компании, кандидат обязуется выйти на работу и...не держит слово. Такие соискатели автоматически попадают в "черный список", и в дальнейшем мы уже не рекомендуем их нашим клиентам.

Не "кричите" о своих достижениях
Даже если вы добились значительных успехов в работе и именно благодаря вашему грамотному руководству компания вырвалась вперед, не стоит "выпячивать" свои заслуги. Ваш вклад в общее дело и так будет оценен по достоинству профессионалами. Несомненно, о своих личных достижениях нужно рассказывать, но при этом нельзя нивелировать роль коллег. Лучше говорить: "Я принял это решение, и МЫ добились результатов". Вы же не хотите завоевать репутацию хвастливого и нескромного человека?

Уходите вовремя.
Если вы проработали в компании достаточное время и достигли предела профессионального развития - пришло время уходить. Не "пересиживайте", иначе к вам приклеится ярлык "старого халата" и вы получите репутацию человека зашоренного, не способного на прорыв. Да и внутреннее состояние застоя не будет способствовать дальнейшему карьерному росту. Другая крайность - это слишком частая смена работы, когда на очередном месте человек задерживается не больше года. Репутация "летуна" помешает работодателю воспринимать его как специалиста, с которым можно построить долгосрочные взаимоотношения. Исключение составляют проектные менеджеры.

Уходите красиво.
Независимо от того, самостоятельно ли вы приняли решение об увольнении или руководство предложило вам расстаться, делайте это достойно. Разрыв деловых отношений - не повод для взаимных обвинений и претензий. Лучше спокойно обсудить то, что компания дала вам, а вы- ей, какие ошибки вы допустили и как их можно было избежать. Постарайтесь, чтобы "прощальный разговор" прошел конструктивно. Не стоит высказывать руководству все претензии и обиды, накопившиеся за время работы. Не "сжигайте мосты", ведь через какое-то время вы можете столкнуться по работе с теми, с кем некорректно расстались. Гораздо разумнее подвести итог совместного сотрудничества и заручиться положительными рекомендациями - их непременно попросит будущий работодатель.

"Не выносите сор из избы".
Если же расстаться по-хорошему не удалось, все равно не стоит занимать позицию обиженного и оскорбленного. Рассказывая всем, как несправедливо с вами обошлись, вы не заработаете дополнительных "очков" к репутации. Скорее наоборот, люди подумают, что, наверное, с вами неслучайно так поступили. Ну а если вы все же будете говорить о причине своего ухода, постарайтесь найти корректные объяснения действиям руководства, даже если вам они такими не показались.

Будьте до конца лояльны.
Если не можете сказать о своей бывшей компании ничего хорошего, постарайтесь ограничиться общими фразами, без негатива. Исключение составляет информация, которую вы предоставляете консультантам рекрутинговых агентств. Им лучше говорить правду. Опытные консультанты подскажут, как правильно донести до работодателя неоднозначные факты и как себя вести, чтобы репутация не пострадала.
Серьезные компании берут на себя обязательства о неразглашении информации, полученной от кандидатов, без их согласия. Начиная работу агентством, поинтересуйтесь, соблюдает ли оно этические принципы и какова его репутация. Ведь если компания не заботится о своем реноме, вряд ли она будет печься о вашем.

Не оставляйте незавершенных проектов.
Не уходите, пока не закончите начатые проекты. Столь ответственный "подход" укрепит вашу репутацию. Работодатели с уважением относятся к таким поступкам будущего сотрудника, ведь это говорит о том, что и с ними он поступит также. Значит, этому человеку можно доверять, он надежен и не подведет. Обязательно найдите или подготовьте себе преемника, введите его в курс дела. Оставьте свои координаты и новые контакты бывшим коллегам, чтобы при необходимости с вами всегда можно было связаться. Не отказывайте в помощи бывшим коллегам, естественно, в разумных пределах.

Будьте честны.
Сообщать ли руководству о том, что ищете работу? Это сложный вопрос, и однозначно правильного ответа на него не существует. Каждый решает сам. Но в любом случае ваша репутация не должна пострадать. Если вы ищите работу за спиной у руководства, назначайте встречи в нерабочее время. И, разумеется, сделайте так, чтобы поиски работы не повлияли на качество исполнения ваших обязанности. Если руководство в курсе, что вы подыскиваете новое место, стоит честно во всем признаться и объяснить причину молчания. Заверьте руководителя в том, что поиск работы не помешает завершить начатый проект. Это, конечно, не сделает вашу репутации более привлекательной, зато сохранит ее.

Умейте признавать свои ошибки.
Для сохранения реноме проще переложить груз ответственности на владельцев или руководителей бизнеса (не предоставили достаточных полномочий, поставили нереальную задачу, "сами не знают, чего хотят"), на коллег (всячески препятствовали реализации проекта), на подчиненных (не смогли выполнить поставленных задач; не обладают достаточной квалификацией). Но выгоднее признать свои промахи, чем сваливать ответственность на других. Такой поступок, несомненно, требует мужества. Но способность честно расписаться в своих ошибках и сделать соответствующие выводы поможет вам сохранить пострадавшую репутацию и "реабилитироваться" в профессиональных кругах. Не бойтесь рассказывать о своих ошибках. Чем спокойнее вы научитесь воспринимать эту ситуацию и открыто говорить о ней, тем легче вам будет объяснять причину неудачи другим. Важно сделать акцент на том, что вы учли промахи и извлекли из них определенный опыт. Более того, теперь вы сделаете все возможное, чтобы восстановить свою репутацию и вернуть доверие.
И в заключение еще несколько советов. Они очевидны, но почему-то некоторые люди пренебрегают ими, считая, что такие мелочи не смогут испортить мнение окружающих о них.

  • Проявляйте характер.
  • Уважайте окружающих.
  • Считайтесь с мнением других людей.
  • Учитывайте, какое впечатление вы производите на окружающих.
  • Умейте хранить доверенную вам конфиденциальную информацию.
  • Будьте пунктуальны.

Положительная бизнес-репутация дорого стоит. Поэтому надо постоянно укреплять и подтверждать ее, заботясь о том, чтобы позитивные представления о вас соответствовали действительности.

Процедура увольнения сложная и неприятная, поэтому ее нужно проводить грамотно. Аутплейсмент помогает минимизировать отрицательное воздействие на репутацию компании и сохранить хорошие отношения с прежними коллегами.

Из статьи вы узнаете:

Аутплейсмент персонала: что это

Слово аутплейсмент произошло от английского outplacement - трудоустройство уволенных сотрудников. Это целый комплекс мероприятий, проводимых при увольнении или сокращении кадров за счет работодателя. Процедура имеет консультационный характер. Цель аутплейсмента персонала - помощь сотрудникам в последующем трудоустройстве, продвижении на рынке труда.

Скачайте документы по теме:

Особенность аутплейсмента заключается в том, что услуга предоставляется не тем сотрудникам, которых увольняют из-за невыполнения должностных обязанностей или по собственному желанию. Работа с кадрами ведется в случае сокращения штата, реорганизации или ликвидации организации - когда стороны трудовых отношений взаимно довольны отношениями, но объективные обстоятельства принуждают досрочно разорвать их. Программа направлена на решение морально-этической стороны вопроса об увольнении.

Технология аутплейсмента берет свое начало в западных странах, где получила массовое распространение в конце 70-х годов прошлого столетия. Тогда правительства стран и профсоюзы требовали от компаний социальной ответственности, оказывали давление на крупные организации. Внедрение аутплейсмента позволило снизить социальную напряженность.

Уволенные работники практически сразу устраивались в новую фирму, а государство не направляло средства на выплаты по безработице. По этой причине аутплейсмент в западных странах при сокращении персонала считается неотъемлемым инструментом. В России он стал внедряться на волне кризиса. К нему начали прибегать представительства зарубежных компаний, а затем российские фирмы. На фоне непростой финансовой ситуации, когда организации закрываются полностью или сокращают часть персонала, интерес к аутплейсменту растет.

Аутплейсмент неразрывно связан с рекрутментом. Компании, занимающиеся последующим трудоустройством уволенных сотрудников, выполняют и подбор персонала. Они не только работают с сокращенными специалистами, но и готовы предложить организациям сотрудников на любые позиции.

В обязанности специалиста аутплейсмента входит:

  1. беседа, благодаря которой сотрудник получает информацию, позволяющую найти новое место работы;
  2. помощь в трудоустройстве;
  3. проведение тренингов;
  4. помощь в подготовке резюме;
  5. поиск вакансий.

Виды аутплейсмента

Суть процедуры только кажется простой и понятной. Высвобождение персонала - вид управленческой деятельности, предусматривающей целый комплекс мероприятий. Мягкое увольнение бывает открытым , закрытым, массовым и индивидуальным.

Открытый

Востребованный вид аутплейсмента, применяемый многими компаниями. Сотруднику говорят, что он попадает под увольнение по ряду причин или под сокращение. Независимо от причины, открыто предлагают содействие в трудоустройстве.

Закрытый

Используется, когда под увольнение попадает менеджер, руководитель или другой сотрудник, занимающий высокую должность. Открыто заявлять об их увольнении - опасно. Компании принимают работника или пользуются услугами агентства. Как только подчиненному говорят о прекращении трудового договора, ему предлагают варианты работы, которые заинтересуют его. Минусом для сотрудника является подбор другого места работы кадровым агентством, так как работодатели ставят условие - не предлагать вакансии конкурирующих организаций.

Массовый

Подходит организациям, которые выполняют массовое увольнение. Это актуально, когда фирма признана банкротом, прекращает деятельность. Массовый аутплейсмент могут позволить себе крупные организации - на его проведение уходит много средств. По времени процедура длится от месяца до года.

Индивидуальный

Применяется, когда под сокращение или увольнение попадает один сотрудник. Ему предоставляется индивидуальная информация, предлагается помощь. Содействие в подборе нового места работы не обязательно поручать стороннему специалисту - с этим справится менеджер по подбору персонала.

Метод аутплейсмента

Аутплейсмент позволяет найти новую работу, но нельзя забывать, что согласно ст. 178 Трудового Кодекса РФ, когда увольнение проводится по причине ликвидации фирмы или сокращения штатов, сотруднику выплачивают компенсации .

Сумма выплаты зависит от размера зарплаты специалиста. Если он не может найти работу, пособие начисляют в течение 2 месяцев. Когда дело касается обычного сотрудника, компаниям выгоднее выплатить небольшую компенсацию. Но при увольнении высокопоставленного специалиста лучше использовать аутплейсмент, чем нести материальные потери.

При работе с сотрудником используют следующие методы:

  1. предоставление актуальной информации, как выбрать новое место работы;
  2. помощь в подготовке резюме, положительной характеристики с прежнего места;
  3. подготовка рекомендательного письма руководителем, чтобы увеличить шансы на получение желаемой должности;
  4. проверка сотрудника на профессиональную пригодность, проведение бесплатного обучения;
  5. общение с психологом, помогающим снять стресс, настроиться на позитивную волну;
  6. обучение тонкостям, позволяющим успешно пройти собеседование, получить желаемую работу.

Аутплейсмент в России

Про аутплейсмент в России узнали после кризиса. В это время крупные организации были вынуждены проводить массовые сокращения . Если на Западе услуга уже пользовалась спросом, а на ней зарабатывали агентства, в России это было новинкой. Сейчас аутплейсмент более развит, а к услугам специалистов прибегает множество организаций.

Первые агентства, которые предоставили услугу, - западные компании Manpower и DBM Inc. Аутплейсмент в России - редкое явление, встречающееся в крупных городах, таких как Санкт-Петербург, Москва.

Услугу предоставляют:

  1. в Москве 29 агентств;
  2. в Санкт-Петербурге 13 фирм;
  3. в Нижнем Новгороде около 7 компаний;
  4. в Екатеринбурге 4 организации;
  5. в Тюмени 3 агентства.

Стоимость услуг зависит от многих факторов, поэтому устанавливается индивидуально. Цена зависит от вида увольнения. Учитывается должность работника - для ряда профессий сложно найти новое место. На практике за услуги приходится платить от 10% до 20% дохода сотрудника, который попал под сокращение или увольнение.

Вывод

В России не все организации готовы платить за услугу, предпочитая увольнение по привычной схеме. Специалисты , лишившись работы, пытаются найти нарушения, восстановиться в должности. Обращения в суд - не редкость. Если нарушался порядок увольнения, правила подготовки документов, налагаются штрафы, применяются санкции. Используя аутплейсмент в управлении персоналом, удастся избежать проблем.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Удачная карьера, преуспевающий бизнес, спортивные автомобили, вилла на Майорке, счет в Швейцарском банке, хорошая подружка и счастливая жизнь начинаются с репутации. Хорошая репутация открывает двери, которые ведут к благополучной и успешной жизни.

«Хорошая репутация более важна, чем чистая рубашка. Рубашку можно выстирать, репутацию — никогда» Альфред Нобель

Репутация мужчины. Репутация женщины. Об этом обычно не говорят, но это важно. Репутация — это закрепившееся определенное мнение о человеке. Какая она у тебя?

В современном мире люди часто забывают о такой важной вещи как репутация. Они занимаются неблаговидными делами, марают честь, впутываются в сомнительные истории, водятся со всяким отребьем, предстают в отрицательном свете. А потом мы хотим преуспевать и требуем должного уважения, когда уже поздно.

Честь, достоинство и репутация влияют на твою жизнь гораздо сильнее, чем можно предположить. Людей с плохой репутацией не берут на работу, с ними не заключают дела, их не уважают и всячески избегают. Как создать и поддерживать собственный бренд под названием «репутация»? Как сохранить репутацию? Как восстановить репутацию? Все о репутации.

1. Не вляпывайся в неприятности

«Требуется 20 лет, чтобы создать репутацию, и 5 минут, чтобы ее разрушить. Вы будете относиться к делам по-другому, если подумаете об этом. Уоррен Баффет

В любой ситуации сохраняй выдержку и разум. Не лезь в сомнительные дела, не напивайся, не встревай в драки, не нарушай закон. Холодная голова и достоинство избавит тебя от множества проблем в будущем. Зачем тебе проблемы с властями и законом? Зачем тебе быть замеченным в чем-то непристойном? Выработай привычку всегда держать себя на высоте, от этого репутация только выиграет.

2. Следи за языком

Оставляя о себе определенное впечатление, не следует забывать о том, что завтра они могут перерасти в репутацию. Негативное мышление, отрицательные высказывания и сплетни не принесут, в долгосрочной перспективе, ничего хорошего. Если человек несет в себе негатив, то это достаточно быстро скажется на его репутации. Постарайся не врать. Если это откроется, то твоя репутация будет иметь жалкий вид.

3. Сохраняй виртуальную репутацию

Интернет и социальные сети слишком прочно вплелись в нашу жизнь. Многие компании тайно ищут профили своих будущих работников и делают определенные выводы. Девушки и парни ищут профили своих новых половинок. Знакомые, друзья и компаньоны наблюдают за тобой через интернет. Подчисти свой профиль. Зачем тебе фотографии с пьяных вечеринок? Что ты нарушал пункт 1, знать никому не надо, и веди себя достойно в дальнейшем. Не надо глупых статусов, цитат, роликов и прочего детского бреда. Страничка в социальной сети – это твое лицо.

4. Не водись с отребьем

«Если вам дорога ваша собственная репутация, имейте дело лишь с людьми, обладающими достойными качествами» Джордж Вашингтон

Древнегреческий драматург Еврипид писал: «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу тебе, кто ты». Алкоголики, наркоманы, гопники, девушки легкого поведения, нарушители закона. Можно бесконечно перечислять людей, с которыми нормальное общество предпочитает не якшаться. Зачем быть замеченным в компании, где тебе не место? Помни о репутации. Дружи и общайся только с теми, кто достоин. Держись ближе к успешным людям, если хочешь преуспевать.

5. Следи за внешним видом

Чтобы иметь миллион долларов нужно выглядеть на миллион долларов! Неопрятный внешний вид или дешевая безвкусная одежда разорвет твой имидж в клочья. Только нищеброды и неудачники так выглядят. Красиво одевающиеся и стильные люди всегда получают баллы за это. Они более симпатичны окружающим, с ними хотят дружить и иметь дела. Позаботься о своем внешнем виде или можешь позабыть о репутации преуспевающего человека.

6. Веди себя достойно

Уважай себя и других, если они этого заслужили. Будь дружелюбен, держи свое слово, не забывай о тактичности, не опаздывай, контролируй эмоции. Сохраняй достоинство в любой ситуации.

7. Защищай репутацию

Всегда защищай честь, достоинство и свою репутацию. Постарайся «расправится» с теми людьми, которые пытаются подорвать твой имидж и репутацию. Один мой хороший знакомый говорил: «Чтобы восстановить репутацию, иногда достаточно дать в репу». Репутацию также можно защищать в суде.

Удачная карьера, преуспевающий бизнес, спортивные автомобили, вилла на Майорке, счет в Швейцарском банке, хорошая подружка и счастливая жизнь начинаются с репутации. Сначала ты работаешь на репутацию, потом она работает на тебя.

Жесткий политический конфликт в Украине может нанести вред любому бизнесмену, пишет Forbes.ua .

Суть – в сохранении репутации и ответе на возможный вопрос ребром: «Ты за наших или за врагов?». Причем в образе врага выступает тот, кого выберет большинство вашей целевой аудитории.

По умолчанию, репутация в бизнесе – это его надежность. Если вы продаете пирожки, то черви в них неуместны. Некорректно заниматься финансовыми махинациями в отношении партнеров. И так далее.

Однако теперь мы живем в условиях жесткого политического кризиса. Он разделил граждан страны на противоборствующие лагеря. Каждый лагерь называет себя «белым», а противника – «черным». В этой нервной ситуации бизнесмену важно сохранить свою репутацию.

Речь идет о публичном пространстве: СМИ и социальных сетях. Описанные ниже три этапа сохранения репутации – это необходимость в условиях, в которых эмоциональная составляющая находится выше рациональной.

Первый этап. Глобальная стратегия

Определите, какой исход противостояния и какую сторону вы поддерживаете.

Следом узнайте, какую сторону поддерживает ваша целевая аудитория.

Если ваши взгляды разнятся, подумайте, насколько большую важность представляет для вас бизнес.

Выбрав бизнес, откажитесь от трансляции собственных убеждений в публичное пространство.

Если взгляды совпадают, то вам будет проще выполнить последующие этапы.

Второй этап. Стратегия бизнеса

Заготовьте публичную позицию. Она является простым текстом, в котором вы поясняете целевой аудитории отношение вашего бизнеса к ситуации. Важно, чтобы прочтение текста не вызывало дополнительных вопросов у читателя. Если вы поддерживаете мирное разрешение конфликта, напишите об этом прямо.

Необходим пул надежных журналистов, которые смогут максимально быстро распространить вашу позицию. Журналист должен передать текст именно в том виде, вплоть до буквы, в котором вы его написали. Позицию должна прочесть ваша целевая аудитория, а не какие-то посторонние люди.

Ваши сотрудники должны следовать внутренним инструкциям. Для этого сами инструкции нужно написать и распространить среди всех сотрудников. Если вы поддерживаете одну из сторон и не желаете, чтобы ваши сотрудники в публичных местах поддерживали какую-то другую сторону, обозначьте это в инструкции. Если вы считаете, что у каждого сотрудника может быть свое мнение, обозначьте это.

Третий этап. Персональная стратегия

Избегайте публичных дискуссий на политические темы. Суть каждого конфликта в интернете заключается в укреплении собственной мысли. Вы не сможете кого-то переубедить, но легко поссоритесь с целевой аудиторией.

Если ваша позиция противоречит позиции большинства потенциальных клиентов, откажитесь от категоричных суждений.

Откажитесь от употребления эмоциональных характеристик в адрес оппонентов. Предположим, вы поддерживаете одну сторону конфликта. Помните, что деньги любят тишину, а негативная информация распространяется быстрее в качестве слухов. Потому не называйте оппонентов «идиотами», «дураками» и подобными словами.

Подготовьте ряд месседжей. Например, о «поддержке мирного исхода событий». Эти месседжи пригодятся вам в том случае, если кто-то очень важный задаст вам вопрос ребром: «Ты за кого?». Ответ на этот вопрос должен быть в таких местах: вашей голове, вашей записной книге, вашем блокноте, голове вашего пресс-секретаря.

Идеальный вариант для минимизации репутационных рисков

В начале конфликта публично (на своих сайтах и страницах в социальных сетях) обозначьте позицию в двух пунктах: мирное разрешение конфликта и поддержку свободы высказываний всех граждан Украины, включая сотрудников своего бизнеса.

Соблюдайте тишину и не вступайте в политические дискуссии.

На любые вопросы о вашем отношении к конфликту цитируйте свою позицию.

Исключение из всех вышеописанных пунктов составляют импозантные бизнесмены. Например, Ричард Бренсон или Артемий Лебедев. Собственно, импозантность и нестандартность в суждениях – часть их успеха в бизнесе.

Если вы считаете своим долгом поддержать одну из сторон конфликта, можете переступить через правила безопасности репутации. Но важно помнить, что эмоции улягутся, а неприятный осадок может остаться.

Если вам интересно получать новости сайта на e-mail - заполните ваше имя и e-mail слева, в блоке рассылка новостей. От рассылки всегда можно отписаться одним кликом.

Цели: избежать рисков, которые могут угрожать потере доброго имени финансового директора. Как действовать: корректно отзываться в адрес предыдущего работодателя, уметь признавать свои ошибки, избегать работы в социально нежелательных отраслях, совершенствовать свои профессиональные качества.

Безупречная деловая репутация, без сомнений, важна для любого топ-менеджера, в том числе и финансового директора. Причем нередко она имеет такое же большее значение, как и профессио­нальный опыт. Человеку с негативной славой вряд ли доверят управление финансами в крупной компании. И даже если он устроится на работу, будут ли ему доверять банкиры и иные контрагенты? Есть несколько простых правил, которые помогут финансовому директору сохранить свое реноме и избежать репутационных рисков.

Если финансовый специалист замечен в каких-либо махинациях, это может навсегда похоронить его доброе имя. Фамилию оступившегося кандидата заносят в «черный список» и рассылают потенциальным работодателям, кадровым агентствам, размещают в интернете. Именно поэтому человеку, дорожащему своим имиджем и нацеленному на долгосрочную и успешную карьеру, необходимо в любых ситуациях вести себя максимально честно и помнить, что любой сомнительный поступок способен незамедлительно стать достоянием общественности и очернить вас в глазах всего рынка. И то, что вы нарушали закон или деловую этику в интересах работодателя, едва ли станет убедительным аргументом.

Объективно обрисовать ситуацию на собеседовании. Нередки случаи, когда акционеры перекладывают ответственность за сорвавшуюся сделку, отказ в кредите или неудачное размещение на финансового директора. Все это оборачивается негативными рекомендациями, затрудняющими последующее трудоустройство. Если такое случилось с вами, постарайтесь на собеседовании честно, сдержанно и объективно рассказать о сложившейся ситуации, избегая при этом негативных оценок в адрес предыдущего работодателя. Объясните, не утаивая, почему результаты вашей работы (проекта) оказались отрицательными, раскройте свою роль в случившемся и подкрепите свою позицию словами коллег, работавших с вами на одной горизонтали. Как вариант в качестве «свидетелей» можно привлечь аудиторов, проводивших проверку отчетности за соответствующий период.

Если в компании сложилась неприглядная ситуация именно из-за ваших опрометчивых действий, лучше принять на себя ответственность, невзирая на последствия. Это проявление зрелости и человеческой, и менеджерской. «Не ошибается тот, кто ничего не делает», гласит известная поговорка. И порой работодатели могут простить потенциальному кандидату его прошлые ошибки, если он действительно способен их признать.

Предпочитать социально ответственный бизнес. Довольно часто компании, выпускающие детское питание или предоставляющие медицинские услуги, стараются не принимать тех, кто прежде работал в социально нежелательных отраслях: алкогольном, табачном, игорном бизнесе. И в этом случае финансовому директору надо быть готовым к немотивированным отказам. Здесь важно заранее сделать сознательный выбор: либо отказываться от работы в таких отраслях по принципиальным соображения, либо согласиться на сотрудничество, отдавая себе отчет в возможных последствиях.

Совершенствовать личные качества. Отсутствие организаторских способностей, неумение эффективно работать в команде, склочность – все это может привести к тяжелым последствиям и стать серь­езной проблемой для будущих работодателей. Ведь многие из них отмечают, что люди просто отказываются выходить на работу, лишь услышав фамилию своего потенциального босса. Конфликтный соискатель означает не только риск потери ценных сотрудников, но и потенциальные трудности при прохождении аудита или получении рейтинга компанией. Финансовый директор, не умеющий правильно выстроить коммуникацию, рискует получить отрицательные оценки для своей компании. А дипломатичный, корректный, конструктивный человек в общении с аудиторами, оценщиками, рейтинговыми агентствами сможет презентовать компанию в наиболее выгодном свете.